En la Columna de Salud del hospital El Cruce, la Lic. Analía Coronel, Jefa del Área de Comunicación Social y Telemedicina del HEC, se refirió a la importancia de la comunicación dentro de las instituciones y aseguró que la pandemia profundizó el uso de la telemedicina.
ACTUALIDAD24/06/2022
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La importancia de la comunicación en salud fue el eje de la columna de hoy. “La pandemia provocó que repensemos la comunicación, la telemedicina, la cual se profundizó en video llamadas y consultas”. “Esta metodología queremos que se quede ya que ahorra tiempo y traslado a los pacientes”.
En ese sentido, la especialista, se destacó que “la comunicación en salud debe ser participativa”. “Todo comunica y todos comunicamos”. “Contestar en tiempo y forma, brindar un trato humanizado y buscar la mejora del paciente es primordial” subrayó y aclaró “no sólo se comunica desde el área de comunicación, también desde la empatía, con la buena atención hacia los pacientes que al ingresar son recibidos por los recepcionistas que lo asisten con una sonrisa y le preguntan en qué se los pueden ayudar”.
“El HEC busca la comunicación con la comunidad, escucha las realidades de las personas para dar respuestas individualizadas porque eso hace una diferencia en la vida de las personas, impacta en la relación que tenemos con ellos, en su bienestar y en la prevención”, remarcó.
Para cerrar, Coronel, informó sobre el Primer Congreso de Comunicación en Salud que tendrá lugar el 29 y 30 de septiembre de este año en el hospital. Si estas interesado podes inscribirte haciendo click
Por: Loli Belotti
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